0120-43-4015
資料請求・お問合せ
ご葬儀に関する役立つ資料を無料でお届けします。
託すのーと
喪主ハンドブック
資料請求をご希望の方は下記のフォームでお申し込みください。
後日、弊社からご連絡させていただきます。
※は必須項目です。
よくあるご質問
Q 家族が亡くなりました。まず何をすればよいですか？
A
病院や介護施設で亡くなられた場合は、施設の方から今後の流れについて案内を受けたあと、あすなろへご連絡ください。
現在いらっしゃる場所や故人様のお名前などを伺い、お迎えとご安置についてご案内します。今、葬儀の内容やプランまで決めていただく必要はありません。
お急ぎの方へ >
現在いらっしゃる場所や故人様のお名前などを伺い、お迎えとご安置についてご案内します。今、葬儀の内容やプランまで決めていただく必要はありません。
お急ぎの方へ >
Q 事前相談をしていなくても依頼できますか？
A
はい。事前のご相談をされていない場合でもご依頼いただけます。
現在の状況を分かる範囲でお伝えください。担当者が必要なことを順番にお伺いします。
現在の状況を分かる範囲でお伝えください。担当者が必要なことを順番にお伺いします。
Q 必ず追加費用がかかるのでしょうか？
A
いいえ。
プランに含まれる距離や日数、対応範囲内であれば、追加費用が発生しない場合もあります。故人様のお迎え先や火葬までの日程などを確認し、事前にご案内します。
プランに含まれる距離や日数、対応範囲内であれば、追加費用が発生しない場合もあります。故人様のお迎え先や火葬までの日程などを確認し、事前にご案内します。
Q 安置中に故人と面会できますか？
A
事前にご連絡いただければ、面会可能な時間をご案内します。
会場や火葬までの日程によって条件が異なる場合があるため、ご希望の日時をお知らせください。
会場や火葬までの日程によって条件が異なる場合があるため、ご希望の日時をお知らせください。
Q 自宅に安置できない場合はどうなりますか？
A
あすなろの会場など、ご案内可能な安置先をご提案します。
住宅事情などでご自宅へお連れできない場合でも、故人様を大切にご安置しますのでご安心ください。
住宅事情などでご自宅へお連れできない場合でも、故人様を大切にご安置しますのでご安心ください。
Q 生前に相談することはできますか？
A
はい。
ご本人やご家族からの事前相談も承っております。プランや費用、ご安置先について確認しておくことで、万が一の際に慌てず対応しやすくなりますので、ぜひご利用ください。
ご本人やご家族からの事前相談も承っております。プランや費用、ご安置先について確認しておくことで、万が一の際に慌てず対応しやすくなりますので、ぜひご利用ください。